Garantía Limitada de por vida

La presente garantía limitada de por vida se aplica a todas las cañas (específicamente a las varas -blanks- sin sus componetes) Yamasaki® que se hayan pagado a precio completo, a excepción de aquellas construidas, a solicitud del cliente, con blanks distintos a los de nuestras líneas regulares, en cuyo caso se aplicará la garantía ofrecida por el fabricante del blank en particular.

Las cañas compradas con descuento, limitarán el tiempo de garantía a 12 meses contados a partir de la fecha de envío o entrega. La garantía solamente es válida para el comprador original.

La garantía limitada de por vida, se aplica exclusivamente para la fractura de los blanks (varas). El resto de los componentes, tales como guías, asientos, mangos y demás accesorios están amparados por una garantía limitada a 12 meses contados a partir de la fecha de envío al cliente y se restringe a su reparación o sustitución.

Todas las cañas Yamasaki® son minuciosamente construidas, revisadas y probadas antes de ser enviadas a su dueño, sin embargo pueden ocurrir o aparecer defectos en los materiales (a determinar por el fabricante de los componentes) o en la mano de obra (a determinar por el constructor) y en esta eventualidad, la vara (blank) y/o partes afectadas serán reemplazadas o reparadas sin cargo al cliente SALVO los gastos de transportación, importación y exportación (cuando se generen) que correrán a cargo del cliente.

Para solicitar la garantía, el cliente deberá enviar la caña completa, debidamente empacada en su funda y tubo originales directamente a:

Héctor A. Yamasaki L.
Elisa No. 29
Col. Nativitas
México DF
CP 03500

Acompañada de su tarjeta de garantía original. No olvides solicitarla al recibir tu caña si por error no viene incluida en el empaque.

La garantía no será efectiva en los siguientes casos:

1. Dańos causados por negligencia, accidente, mal uso o abuso; por utilizar el producto bajo condiciones o aplicaciones distintas a su propósito original. Dańos causados con dolo o deliberados. Los dańos causados por golpes, desastres naturales, eventos públicos, vandalismo o causados por nińos y/o animales. En resumen, cualesquiera otros dańos causado al equipo fuera del uso normal del equipo.
2. Cuando haya sido alterada y/o reparada por el propietario o terceros.

La garantía no cubre:

1. Desgaste natural, incluyendo decoloración o cambios de color de los componentes o acabados.
2. Las fracturas causadas por pisaduras, golpes de puertas o ventanas y similares (fracturas longitudinales en general)
3. Rayones y/o daños en los acabados.
4. Deterioros de cualquier clase en los mangos, incluyendo el desgaste.
5. Los dańos, desgaste, oxidación, pérdida o cualesquiera otros desperfectos y averías que en guías, asientos, mangos y demás accesorios se presenten después de 12 meses. Nótese que la garantía no ampara la reposición de partes perdidas -como guías, puntas, etc- cuyo costo de reposición y mano de obra de colocación deberán ser cubiertos por el cliente.
6. Los servicios de mantenimiento o limpieza.
7. Gastos por fletes, impuestos y derechos de exportación/importación que pudieran generarse por la aplicación de esta garantía.
8. Reparación o indemnización por dańos, pérdidas o accidentes de cualquier índole causados por el uso de este producto.

En caso de no proceder la garantía, se cotizará la reparación o sustitución correspondiente a tarifas razonables que el cliente deberá aprobar antes de proceder. El cliente tiene el derecho, cuando proceda la garantía, en preferir el costo de reparación/sustitución en lugar de los costos de importación/exportación en que pudiera incurrirse al cubrir la garantía y que en todo caso correrán a cargo del cliente.

El tiempo de reparación/sustitución puede, en algunos casos, exceder las 6 semanas debido a que es necesaria la exportación/reimportación del blank y la aprobación del fabricante.

Esta garantía se limita a la reparación o sustitución de la caña afectada y no cubre daños de cualquier otra naturaleza que resultara por el uso de la misma.